Términos y condiciones
Estos términos regulan la compra de los servicios y productos de HOSTDOMI ofrecidos en este sitio y por sus canales oficiales de contacto. Al solicitar un servicio, aprobar una propuesta o realizar un pago, aceptas estos términos y la política de privacidad de esta misma página.
1. Datos legales del prestador
El servicio lo presta la persona registrada con estos datos:
- Nombre
- HOSTDOMI (Juan Gabriel Martinez)
- Número de documento
- 001-1719637-8
- Correo
- info@hostdomi.com.do
- Teléfono
- +1 809-668-7449
- País
- República Dominicana
2. Servicios
HOSTDOMI presta servicios de presencia digital, diseño y desarrollo de páginas web, alojamiento, correo corporativo y otros servicios digitales que se confirmen por correo o por WhatsApp.
El servicio con precio publicado es el Plan Presencia Digital. Es un servicio personalizado: la página se diseña para el negocio de cada cliente, con su información, sus servicios y su identidad. No es un producto genérico ni se entrega de forma automática al enviar el formulario.
Cualquier otro trabajo, como aplicaciones, marketing, redes sociales, hosting o correos adicionales, también se cotiza de forma personalizada y se confirma antes de enviar el enlace de pago.
3. Precio y alcance del Plan Presencia Digital
El precio publicado es RD$6,500 (pago único), en pesos dominicanos (DOP), salvo que se acuerde otro monto por escrito antes del pago.
El plan incluye:
- Diseño y desarrollo de página web profesional
- One Page de hasta 3 secciones principales
- Diseño responsive para celular, tablet y computadora
- Dominio .COM durante el primer año
- Hosting durante el primer año
- Certificado SSL durante el primer año
- Correos profesionales
- Botón directo de WhatsApp
- Formulario de contacto
- SEO básico
- Configuración técnica inicial
Los correos profesionales incluidos son hasta dos cuentas con el dominio del proyecto. El dominio .COM, el hosting y el certificado SSL cubren el primer año.
Salvo acuerdo aparte, el plan no incluye:
- Tienda en línea, pasarela de pago del negocio, blog o más de 3 secciones.
- Aplicaciones móviles, campañas de anuncios o manejo de redes sociales.
- Mantenimiento mensual, redacción ilimitada, sesión de fotos o diseño de logotipo.
- Renovación de dominio, hosting, SSL o correos después del primer año.
4. Cómo se contrata y cómo se paga
El cliente no paga dentro de este sitio. Después de aprobar la propuesta, recibe un enlace de pago por correo electrónico o por WhatsApp y completa la compra en ese enlace.
La contratación del Plan Presencia Digital funciona así:
- El cliente solicita el servicio desde el formulario del sitio, por correo a info@hostdomi.com.do o por WhatsApp.
- HOSTDOMI recopila la información del negocio y prepara una propuesta de página adaptada a ese negocio.
- El cliente revisa la propuesta. Puede pedir ajustes dentro del alcance del plan antes de aprobarla.
- Cuando el cliente aprueba la propuesta, HOSTDOMI le envía un enlace de pago por correo electrónico o por WhatsApp.
- El cliente paga a través de ese enlace, por el monto acordado, antes de la publicación definitiva.
- Con el pago confirmado, HOSTDOMI publica la página.
Condiciones de la compra:
- No hace falta pagar para ver la propuesta.
- El enlace de pago corresponde al servicio ya aprobado. El monto es RD$6,500, salvo otro valor acordado por correo o WhatsApp antes de enviar el enlace.
- El contrato queda formalizado cuando el cliente aprueba la propuesta y completa el pago del enlace.
- El pago se procesa a través de dLocal GO. HOSTDOMI no almacena el número completo de la tarjeta ni el código de seguridad.
- El cliente debe usar un medio de pago propio o para el que tenga autorización.
- Un enlace no pagado o un cobro rechazado no activa la publicación.
5. Información del cliente
Para producir la página, el cliente facilita el nombre del negocio, una descripción, sus servicios, datos de contacto, el logotipo y las imágenes que quiera usar, además de la autorización necesaria para el dominio y el correo cuando corresponda.
El cliente declara que puede usar los textos, marcas e imágenes que entrega y que la información de su negocio es veraz. El plazo de entrega se acuerda al confirmar el proyecto y depende de que HOSTDOMI reciba esa información. Si el cliente demora los materiales o la aprobación, el plazo se extiende en la misma medida.
6. Dominio, hosting, SSL y correos
El dominio se registra o se gestiona para el proyecto del cliente durante el primer año. Antes del vencimiento, HOSTDOMI informa el costo de renovación. Si no se renueva, la página, el correo y el dominio pueden dejar de funcionar según las reglas del registrador y del proveedor de alojamiento.
El cliente puede solicitar la transferencia del dominio a su nombre o a otro proveedor, conforme a las normas del registrador y siempre que no existan pagos pendientes. El cliente es responsable de las claves y del uso de sus correos.
7. Cambios y mantenimiento
El plan cubre la página aprobada. Los cambios de contenido o de diseño posteriores a la publicación, y el mantenimiento mensual, son opcionales y se cotizan aparte. HOSTDOMI puede hacer los ajustes técnicos necesarios para publicar el sitio, como seguridad, SSL y compatibilidad básica, sin modificar el alcance aprobado.
8. Propiedad intelectual
El cliente conserva los derechos sobre su marca, textos, logotipo e imágenes. Completado el pago, recibe el uso de la página desarrollada para su negocio. HOSTDOMI puede reutilizar métodos y componentes genéricos que no identifiquen al cliente, y puede mostrar el proyecto como referencia, salvo que el cliente pida por escrito que no se publique.
9. Desistimiento
Antes de pagar, el cliente puede desistir sin costo. Después de la aprobación y del pago, HOSTDOMI publica el servicio contratado. El pago corresponde a ese servicio.
Se reembolsa el pago si HOSTDOMI no puede prestar el servicio por una causa que le sea imputable, o si hubo un cobro duplicado o erróneo. La solicitud se envía a info@hostdomi.com.do.
10. Responsabilidad
HOSTDOMI presta el servicio con la diligencia habitual de este tipo de trabajos. No garantiza una posición determinada en los buscadores ni un volumen de ventas o de contactos.
La página también depende de terceros, como el registrador del dominio, el alojamiento, el certificado SSL, WhatsApp y el procesador de pagos. Una interrupción de esos terceros no obliga a HOSTDOMI a indemnizar lucro cesante. Estos términos no limitan la responsabilidad que la ley dominicana no permita limitar.
11. Política de privacidad
Esta política explica cómo HOSTDOMI trata los datos personales de quienes solicitan o compran sus servicios, y de quienes escriben por los formularios del sitio.
Responsable
HOSTDOMI (Juan Gabriel Martinez), número de documento 001-1719637-8. Contacto: info@hostdomi.com.do, +1 809-668-7449.
Datos que tratamos
- Identificación y contacto: nombre, teléfono, correo, empresa y el mensaje que envías en los formularios.
- Datos del proyecto: la información del negocio necesaria para diseñar y publicar la página.
- Datos de pago: el enlace de pago que te enviamos por correo o WhatsApp y el resultado de la transacción. Los datos de la tarjeta los procesa dLocal GO; HOSTDOMI no los almacena completos.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, cuando están activos los servicios de medición del sitio.
Para qué los usamos
- Atender la solicitud y comunicarnos por correo, teléfono o WhatsApp.
- Preparar, publicar y dar soporte al servicio contratado.
- Gestionar el cobro, la facturación y las renovaciones.
- Medir el uso del sitio cuando la medición está configurada.
- Cumplir obligaciones legales.
Tratamos los datos para atender la solicitud, ejecutar el contrato y, en el caso de los mensajes comerciales que no son imprescindibles para el servicio, sobre la base del consentimiento que das en el formulario.
Con quién se comparten
HOSTDOMI no vende datos personales. Los comparte solo con quien interviene en el servicio: el procesador de pagos (dLocal GO), el registrador de dominios, el alojamiento y el correo y, si están configurados, Google (Analytics) y Meta. Si eliges continuar por WhatsApp, la conversación sigue en esa plataforma.
Conservación
Conservamos los datos mientras dure la relación y durante el tiempo necesario para atender reclamos y obligaciones contables o legales. Puedes pedir la eliminación de los datos que ya no debamos conservar.
Cookies
El sitio puede usar cookies técnicas y, cuando están configuradas, cookies de Google Analytics y de Meta para medir visitas. Puedes bloquearlas desde el navegador. En ese caso, parte de la medición deja de registrarse.
Tus derechos
Conforme a la Ley núm. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal, puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a info@hostdomi.com.do. También puedes retirar el consentimiento para ser contactado.
Los servicios están dirigidos a personas que contratan para un negocio o por sí mismas. HOSTDOMI no recopila datos de menores de forma intencional.
12. Cambios
HOSTDOMI puede actualizar esta página. La versión vigente es la publicada aquí, con su fecha. Una compra ya pagada se rige por los términos aceptados en ese momento, salvo que el cambio favorezca al cliente o sea necesario por ley.
13. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Las controversias se someten a los tribunales dominicanos, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce al consumidor.
14. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, la compra del servicio o el tratamiento de datos:
HOSTDOMI (Juan Gabriel Martinez)
Número de documento: 001-1719637-8
info@hostdomi.com.do
+1 809-668-7449